KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, Arten Teknik internet sitesi üzerinden oluşturulan servis taleplerinde kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi verir.

İşlenen kişisel veriler

Servis talebi sırasında ad ve soyad, telefon numarası, hizmet adresi, cihaz ve hizmet türü, tercih edilen randevu zamanı ile isteğe bağlı açıklama bilgileri işlenebilir.

İşleme amaçları

Verileriniz; servis talebinizi almak, sizinle iletişime geçmek, randevu planlamak, hizmeti yürütmek, müşteri desteği sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Veriler, internet sitesindeki formu doldurmanız veya telefon/WhatsApp yoluyla iletişim kurmanız sırasında elektronik ortamda toplanır. İşleme; talebiniz üzerine sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler ve ilgili durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanır.

Aktarım ve saklama

Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için yetkili personel, görevlendirilen servis ekibi ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Kişisel veriler, işleme amacı ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca korunur; sürenin sonunda güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme isteme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz. Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yukarıdaki işyeri adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 29 Ağustos 2026